| A/B Тестрование: Одна или несколько страниц на оформление покупки? |
Недавно я писал в блог о нашем решении переделать двухшаговый процесс оформления покупки. Мы попробовали это новшество на Hockey Canada Store с главной целью уменьшить количество отказов от покупки и увеличить конверсию. Результаты были очень позитивными, но мы не намеревались почивать на лаврах. Так что когда мы занялись переделыванием Official Vancouver 2010 Olympic Store(крутые ребята – прим. переводчика), мы решили взять новую высоту и сделать процесс покупки всего лишь на одной странице.
Внешне новая одностраничная форма выглядит очень похоже на двухстраничную – сначала идет информация о доставке, зат 5a8 ем информация об оплате и подтверждение покупки. С помощью A/B сплит-тестирования, 50% посетителей были направлены на изначальные страницы оформления покупки, а остальные 50% на новый одностраничный процесс. Уже после 300 транзакций, победитель стал ясен, и мы остановили эксперимент. Google Website Optimizer показывал, что одностраничник опережал соперника на огромные 21,8%. Но что эти проценты означают на самом деле? Начальный несколько-шаговый процесс
Улучшение: одностраничный процесс покупки
Возможность создать аккаунт после покупки была предложена после завершения процесса покупки.
Выводы:Важно помнить о том, что Google Website Optimizer только считает достижение установленной цели, но никак не связан с экономической информацией из Google Analytics. С помощью нескольких доработок мы добавили каждой тестовой группе Advanced Segments в Analytics и получили следующие данные: - Успешное окончание процесса после попадания на страницу покупки увеличилось на 257,26% - Общая конверсия сайта увеличилась на 0,54% - Мы также заметили несколько трудно |
Этот пост сделан Janis Lanka, которая управляет развитием фрон-енда в 
