 Электронная коммерция в Рунете находится на самом раннем этапе, однако все нововведения с Запада постепенно проникают и в Рунет.
В данной статье мы рассмотрим усовершенствования, которые сделают процесс покупки для посетителя удобней и увеличат конверсию любого интернет-магазина.
#1 – Скажите, где я
Если посетитель просматривает каталог с большим количеством вложенных подкатегорий, очень важно показать ему где конкретно на данный момент он находится. Этого легко достигнуть с помощью заголовков и подзаголовков (когда необходимо), а также «хлебных крошек» (например, Главная> Категория> Подкатегория> Продукт).
#2 – Дайте мне возможность быстро вернуться к корню каталога
Когда пользователь начинает проходит на несколько уровней в каталоге продукции, важно сделать возможность сразу вернуться к началу каталога, а не применять для этого многократное нажатие кнопки «Назад».
#3 – Дайте мне возможность сортировки товаров по разным параметрам
Вот некоторые стандартные фильтры, которые можно применить: «Цена – от низкой к высокой», «Цена – от высокой к низкой» «Популярность», или «Наиболее продаваемый товар», «Пользовательский рейтинг», «Новинки» или «Последние товары». Такая сортировка будет весьма удобной для пользователя.
#4 – Позвольте выбрать необходимое количество товаров на странице
Если у Вас больше чем 200 наименований продуктов в категории, то очень полезно будет позволить посетителю самостоятельно выбрать количество товаров отображаемых на странице. Это позволит избежать неудобств с долгой загрузкой страниц.
#5 – Уточняющие опции делают процесс выбора проще
Если Вы можете предоставить посетителю выбор по дополнительным специфическим параметрам для товаров данной категории, Вы сделает их пребывание в интернет-магазине более приятным. Например, в случае с одеждой, это особенно удобно, так как важно знать имеющиеся размеры одежды.
#6 – Сделайте переход к сходным категориям более быстрым
Очень полезно сделать панель навигации по подкатегориям внутри родительской категории, это позволит посетителю быстрее просмотреть продукцию из соседних категорий товаров.
#7 – Скажите мне, сколько это стоит и что я получу
Некоторые |
