| 500% роста за квартал |
  bocharskyБлог "Территория идей" Livejournal userinfo Journal archiv За первые три месяца работы оборот нашего магазина игрушек Toyzez.ru вырос бол b50 ее чем на 500%. С 30 тыс. руб. до 185 тыс. руб. Сегодня я решил подвести «итоги квартала». Понятно, что бухгалтерский квартал закончится 31 декабря, но эти три месяца работы – сентябрь, октябрь, ноябрь – стали для нас очень важными, настоящим «первым кварталом» для нашего бизнеса. Когда в июле я писал пост для Олега Анисимова о том, как я запускал интернет-магазин, то фиксировал цели, пока еще в порядке «вот было бы неплохо», затем вот тут в Facebook формулировал их уже точнее. Выглядели они так Цели (фантазии на момент старта): Основные товарные категории: развивающие игрушки, деревянные игрушки, детская посуда Посещаемость: 1000 целевых посетителей в сутки Ассортимент: до 1000 позиций Количество продаж: до 10 в день Оборот: 300 тыс. руб. в мес. Дед-лайн до цели: май 2011 г. А вот как выглядит наша эволюция в табличной форме
Как это вышло, что мы узнали и чему научились: Целевые посетители Важная веха – понять, что говорить имеет смысл именно о целевых посетителях, а не о трафике вообще. Очевидный шаг после этого – выделить эти каналы и пестовать, а на все остальное – забить. Занятная тут штука - фетиш конверсии. Все эти дискуссии о том, какой она должна быть, сколько именно хорошо, а сколько - плохо. Поначалу мы сильно растраивались, когда обнаруживали, что наша конверсия, составила, например, 0,8%. А потом я понял, что конверсия - штука абсолютно проектируемая. Залил нецелевой трафик (вбросил пресс-релиз, растиражировал пост в блогах, поднял бюджет на директ по новым, непротестированным объявлениям, сделал конкурс) - конверсия упала (правда, дополнительные продажи все равно получил). Поднял позиции в поисковиках, нащупал хорошо продающий канал, почистил непродающие объявления в директе - конверсия выросла. В результате, конверсия с поискового трафика - одно, с прямых заходов - другое, внутри поиского трафика - на низкочастотниках будет отличаться от высокочастотников (в разы), конверсия телефонных заказов вообще будет держаться в районе 70 - 80%. Так мы закончили переживать и начали торговать))) Лидеры пользы Больше всего пользы (в смысле продаж) нам приносят SEO, социальные сети и прямой трафик. Поисковики Вот как выглядит динамика нашего трафика за три месяца (кликабле)  По части трафика с поисковиков, динамика роста выглядит так (да, я осваиваю SEO)) )  А вот кстати как выглядят показатели "эффективности" поисковых систем:  Обратите внимание на чудовищный показатель отказов с Рамблера (воистину нецелевой трафик) и поразительно позитивный показатель отказов Бинга (чтобы это значило?). В целом же занятно видеть, что хоть формально доля запросов Google для рунета уступает Яндексу всего в три раза, в моем случае трафик с Google уступает Яндексу в 10 раз (!). При этом, 80% запросов, которые я продвигаю вошли в топ-10 Гугла (правда не так давно), а пробиться им же в Яндексе гораздо сложнее. СМИ рулят // новости о никчемности медиа преувеличены Удивительным образом эффективны оказались публикации в СМИ. Публикация в Forbes взорвала наши продажи (радость), и аукается (хоть уже и единично) до сих пор. То же самое произошло с журналом «Хлеб соль», который хоть и не выкладывает заметки он-лайн, но тем не менее, его читател |
